Support client
Notre equipe est a votre disposition pour vous accompagner dans l'installation, la configuration et l'utilisation de Space TV.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Installation
Configuration de l'application sur tous vos appareils : Smart TV, smartphone, tablette, box Android.
Configuration
Aide pour parametrer l'application, gerer vos favoris, organiser vos chaines et personnaliser votre experience.
Depannage
Resolution rapide des problemes techniques : bufferisation, erreurs de connexion, qualite d'image.
Questions
Reponses a toutes vos questions concernant l'abonnement, les fonctionnalites et l'utilisation du service.
Questions frequentes
Retrouvez les reponses aux questions les plus courantes.
Comment installer Space TV sur ma Smart TV ?
L'installation depend de votre modele de TV. Contactez notre support via WhatsApp et nous vous guiderons etape par etape pour configurer l'application sur votre appareil.
Combien de temps pour recevoir mes identifiants ?
Apres confirmation de votre paiement, vous recevez vos identifiants de connexion en quelques minutes, generalement sous 15 minutes maximum.
Le service ne fonctionne plus, que faire ?
Verifiez d'abord votre connexion internet. Si le probleme persiste, contactez-nous via WhatsApp avec une capture d'ecran de l'erreur pour une resolution rapide.
Besoin d'une assistance immediate ?
Contactez-nous maintenant sur WhatsApp pour une reponse rapide.